KONFLIKTHÅNDTERING
Konflikter er signaler om, at noget i vores samspil kan blive bedre. Konflikter er drivstof til forandring.
Konflikter i parforhold, familien, skoler og arbejdspladser er noget, de fleste af os forsøger at undgå. I daglig tale snakkes der om at han eller hun er konfliktsky og at der tales om at vælge sine kampe med omhu. Dette indikerer, at der kun er to udveje i konfliktsituationer; kamp eller flugt – det er ikke rigtigt. Der er mange måder at håndtere konflikter.
Konflikter er ofte forbundet med store og ubehagelige følelser, og er derfor meget slidsomme at løbe ind i. Den største udfordring i konflikthåndtering er, at det er følelserne og ikke forstanden, der ofte kommer til at styre vores adfærd i håndteringen af konflikter.
I Center for relationskompetence ser vi konflikt som det brændstof som nærer udvikling. Udvikling foregår i modsætninger, ofte kamp. Vi ser konflikter som en uundgåelig del af samspillet, når mennesker lever eller arbejder sammen. Vores behov, mål, måder at gøre tingene på eller vores forståelse af det, der sker, vil uvægerligt støde sammen ind i mellem. Vi tænker derfor, at konflikter ikke skal undgås, men bruges til at få et bedre samspil, at nå bedre resultater, justere på målene etc. Vi ser konflikter som vitaminer, der driver udviklingen i enhver organisation. Det er aldrig konflikten der er problemet, men de måder vi er i konflikt på.
I vores arbejde med konflikter lægger vi vægt på, at nuancere forståelsen af konflikter (typer af konflikt) og udvikle forskellige strategier til at håndtere disse (konfliktstrategier).
Vores grundlæggende antagelse er, at problemer i samspillet mellem mennesker ikke kan skyldes en enkelt deltager i samspillet, men netop er problemer mellem os. Derfor skal alle konflikter også håndteres i samspillet mellem os. Alle, der hører eller ser, at der er en konflikt, er en del af konflikten. De er også en del af løsningen.
Den anerkendende tilgang er også her afgørende for, om konflikter kan håndteres på en konstruktiv måde.
Vi laver kurser i konflikthåndtering for daginstitutioner, skoler og arbejdspladser. Vi kan også tilbyde at hjælpe til med at håndtere eksisterende konflikter.
Konflikter er signaler om, at noget i vores samspil kan blive bedre. Konflikter er drivstof til forandring.
Konflikter i parforhold, familien, skoler og arbejdspladser er noget, de fleste af os forsøger at undgå. I daglig tale snakkes der om at han eller hun er konfliktsky og at der tales om at vælge sine kampe med omhu. Dette indikerer, at der kun er to udveje i konfliktsituationer; kamp eller flugt – det er ikke rigtigt. Der er mange måder at håndtere konflikter.
Konflikter er ofte forbundet med store og ubehagelige følelser, og er derfor meget slidsomme at løbe ind i. Den største udfordring i konflikthåndtering er, at det er følelserne og ikke forstanden, der ofte kommer til at styre vores adfærd i håndteringen af konflikter.
I Center for relationskompetence ser vi konflikt som det brændstof som nærer udvikling. Udvikling foregår i modsætninger, ofte kamp. Vi ser konflikter som en uundgåelig del af samspillet, når mennesker lever eller arbejder sammen. Vores behov, mål, måder at gøre tingene på eller vores forståelse af det, der sker, vil uvægerligt støde sammen ind i mellem. Vi tænker derfor, at konflikter ikke skal undgås, men bruges til at få et bedre samspil, at nå bedre resultater, justere på målene etc. Vi ser konflikter som vitaminer, der driver udviklingen i enhver organisation. Det er aldrig konflikten der er problemet, men de måder vi er i konflikt på.
I vores arbejde med konflikter lægger vi vægt på, at nuancere forståelsen af konflikter (typer af konflikt) og udvikle forskellige strategier til at håndtere disse (konfliktstrategier).
Vores grundlæggende antagelse er, at problemer i samspillet mellem mennesker ikke kan skyldes en enkelt deltager i samspillet, men netop er problemer mellem os. Derfor skal alle konflikter også håndteres i samspillet mellem os. Alle, der hører eller ser, at der er en konflikt, er en del af konflikten. De er også en del af løsningen.
Den anerkendende tilgang er også her afgørende for, om konflikter kan håndteres på en konstruktiv måde.
Vi laver kurser i konflikthåndtering for daginstitutioner, skoler og arbejdspladser. Vi kan også tilbyde at hjælpe til med at håndtere eksisterende konflikter.